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出现这种情况是会有几种原因导致的： 1、火焰检查针原因，当火焰检测针检测不到火焰的时候会出现这种故障现象。您可以观察火焰感应针离火排的距离0.5cm为宜，如果高了压低一点，低了调高一点。 2、烟管原因，当烟管排烟不畅或没插接牢固也会导致这个现象的出现，您可以检查并重新牢固烟管。 3、天然气压了的原因，壁挂炉点火时天然气压力如果低的话就会出现点着熄灭的现象，您可以联系售后过去检修，把燃气比例阀的二次压力点火压力的数值调高一些，或者让燃气公司调高燃气压力。
4、请专业维修人员上门检查可能是机器本体有问题。
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